Pago y envío

Pago y envío

Serán de aplicación las siguientes condiciones:

Condiciones de envío

El suministro se efectúa dentro del territorio nacional (Alemania) y en los países que figuran a continuación: Spain, England,Oesterreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg.

Gastos de envío (IVA legal incluido)

Suministros dentro del territorio nacional (Alemania):

Facturamos los gastos de envío dependiendo del valor del pedido (valor bruto de la mercancía):

 

A partir de un valor del pedido de 199,00 € le enviaremos el suministro de forma gratuita.

Envíos al extranjero:

Facturamos los gastos de envío al extranjero dependiendo del valor del pedido (valor bruto de la mercancía):

 

Suministro de productos de descarga: Los productos de descarga (contenidos digitales que no se suministran en un soporte de datos físico) no producen gastos de envío.

Los productos de descarga se los enviaremos en forma de fichero por E-Mail dentro del 24 horas una vez concluido el contrato (si se ha acordado pago por adelantado desde el momento de su orden de pago).

Los artículos suministrados mediante descargas podrán ser descargados por el cliente a través de un enlace proporcionado por correo electrónico.
El envío de este correo electrónico con los datos de acceso para la ejecución de la descarga tiene lugar dentro de un plazo de 24 horas tras la realización del pedido (en caso haber acordado un pago anticipado, luego del momento de su orden de pago).

Los artículos suministrados por descargas pueden ser descargados por el cliente a través de su cuenta de cliente.
El sistema facilitará la descarga dentro de un plazo de 24 horas tras la realización del pedido (en caso haber acordado un pago anticipado, luego del momento de su orden de pago).
El cliente también será informado por correo electrónico sobre la puesta a disposición de la descarga.

Plazos de suministro

Tratándose de una mercancía configurada individualmente según deseo del cliente, se elaborará un ejemplar para corregir dentro de 3-5 días después de concluido el contrato, la ejecución de los trabajos de configuración así como el suministro de la mercancía dentro del lapso de 7 días tras la liberación del ejemplar corregido (si se ha acordado pago por adelantado desde el momento de su orden de pago), siempre y cuando que en la respectiva oferta no se haya acordado otra cosa.

Siempre que no se indique otro plazo diferente en la oferta respectiva, el suministro de la mercancía dentro del territorio nacional (Alemania) se efectúa dentro de un plazo de 3 – 5 días, y en caso de suministros al extranjero dentro de un plazo de 5 – 7 días tras el perfeccionamiento del contrato (en caso de que se acuerde el pago por adelantado, con posterioridad a su orden de pago).
Tenga en cuenta que los domingos y los días festivos no se realizan entregas.
En caso de que haya solicitado artículos con momentos de envío distintos, le enviaremos la mercancía en un envío conjunto, a excepción de que hayamos acordado algo distinto con usted. En este caso el momento de envío se determinará conforme al artículo solicitado con el momento de envío más lejano.

Condiciones de pago

En caso de suministros dentro del territorio nacional (Alemania), puede elegir entre las siguientes modalidades de pago:

– Pago anticipado por transferencia
– Pago por adeudo directo SEPA en su modalidad básica
– Pago por adeudo directo SEPA en su modalidad empresarial
– Pago mediante tarjeta de crédito
– Pago mediante PayPal
– Pago mediante PayPal Express
– Pago mediante PayPal (tarjeta de crédito, débito directo, factura)
– Pago mediante emisión de factura
– Pago a través de amazon payments

En caso de envíos al extranjero, dispone de las siguientes opciones de pago:

– Pago anticipado por transferencia
– Pago mediante tarjeta de crédito
– Pago mediante PayPal
– Pago mediante PayPal Express
– Pago mediante PayPal (tarjeta de crédito, débito directo, factura)
– Pago mediante transferencia inmediata
– Pago a través de amazon payments

Información adicional sobre el pago

Es posible efectuar el pago por factura solo para clientes registrados.

El importe de la factura debe ser saldado dentro de un plazo de 14 días en caso de pago con emisión de factura.

En caso de pago por adeudo directo SEPA en su modalidad básica o por adeudo directo SEPA en su modalidad empresarial, usted nos autoriza a cobrar el importe de la factura desde la cuenta indicada mediante la concesión de la orden de domiciliación de adeudo SEPA correspondiente. Usted recibirá un preaviso (pre-notification) como mínimo 5 días antes de la fecha del cobro del adeudo. Tenga en cuenta que está obligado a garantizar una cobertura suficiente en su cuenta para la fecha notificada.

En caso de pago con tarjeta de crédito, la carga de su cuenta de tarjeta de crédito se realizará con la conclusión del contrato.

Si desea realizar cualquier consulta, en el pie de imprenta encontrará nuestros datos de contacto.